Efecte – Der neue rising Star am Plattform Markt aus Europa für Europa.

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Prozessautomatisierung

Mit Efecte erhalten Sie eine zertifizierte Technologie und Plattform, die es Ihnen ermöglicht, Prozesse aus der IT, aber auch aus allen anderen Unternehmensbereichen zu automatisieren und zu digitalisieren. Dies gilt auch für die Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten. Wie viele der vielen Möglichkeiten der Prozessautomatisierung auf der Efecte Plattform Sie nutzen ist Ihnen überlassen. Auch wenn Sie klein starten, können Sie später jederzeit Ihre Nutzung erweitern. 

Umfangreiches Self-Service-Portal

Über ein moderndes und intuitives Self-Service-Portal stellen Anwender Ihre Anfragen und können diese über Standard- oder personalisierte Dashboards und Views jederzeit und auf egal welcher Art von Device nachverfolgen.

Nach dem Mobile-First Prinzip können Ihre Anwender das Self-Service-Portal von Efecte von egal welchem mobilen Gerät nutzen und Ihre Anfragen jederzeit durch individuelle Berichte nachverfolgen.

Individuelle Anpassungen

Im Efecte Service Management Tool verfügen Manager über einen transparenten Blick auf Ihre Service-Organisation und können in Echtzeit Berichte abrufen oder individuell erstellen.

Administratoren haben auf der einfach zu bedienenden backend-Oberfläche verschiedene Möglichkeiten, teamübergreifend zu arbeiten, Workflows zu erstellen und zu automatisieren, über eine umfassende CMDB Assets zu verwalten, Berichte zu erstellen und vieles mehr.

  • eine in Europa entwickelte native Cloud-Technologie mit Rechenzentren in Deutschland

  • Automatisierung und Digitalisierung von Prozessen aus der IT, aus dem Business und der Verwaltung von Identitäten und Zugriffsrechten

  • Modernes Self-Service-Portal im responsive Design

  • 19 ITIL®-Prozesse out of-the-box, schnelle Bereitstellung und Inbetriebnahme

  • graphical Workflow Designer und Drag-and-Drop-Workflow-Engine

  • teamübergreifendes Arbeiten mit Multi-Room Chat und SM-Teams Integration

  • AI gepowerter Service-Desk mit Virtual Coach für die schnellere Bearbeitung von Tickets

  • marktführende Discovery-Technologie und CMDB für die Verknüpfung und Verwaltung des gesamten Lebenszyklus Ihrer Assets

  • Low-Code Plattform für schnelle Anpassungen an Ihre Bedürfnisse

  • flexible Cloud-Bereitstellungsoptionen und Datensicherheit in Europäischen Rechenzentren

  • einfacher Start und Planung Ihres SasS-Modells

  • Integrationen mit so gut wie allen Drittanbieter-Technologien

  • Efecte ist umfassende Lösung für die Automatisierung von IT- Prozessen

    Efecte umfasst 23 IT-Praktiken nach ITIL®, darunter 19 zertifizierte Prozesse nach ITIL®. Durch die Efecte ITSM-Baseline sind Sie in der Lage, innerhalb von Tagen statt Wochen mit sofort einsatzbereiten Vorlagen, Workflows und Berichten zu starten. Gleichzeitig können Sie Ihre Prozesse durch die Low-Code Plattform individuell an Ihre eigenen Bedürfnisse anpassen.

    Mit der Efecte ITSM-Lösung können Ihre IT-Teams selbständig arbeiten. Eingebettete Agile Arbeitsweisen und Technologien wie Kanban-Boards und andere Tools fördern die Selbstorganisation. Unsere Workflow-Engine ermöglicht es jedem Administrator, die Design-Automatisierung mit Hilfe vorkonfigurierter Bausteine per Drag-and-Drop durchzuführen, ohne jegliche Programmierung.

  • Die Efecte Plattform als Basis für alle relevanten ESM-Prozesse

    Mit einem offenen Datenmodell liefert Efecte vorgefertigte Lösungen für einige Geschäftsprozesse. Darüber hinaus können Anwender mit Hilfe eines Systems zum Incident Processing by Design, einer No-Code-Workflow-Engine und der grafischen Prozess-Visualisierung von Efecte beliebige Prozessabläufe implementieren.

    Darüber hinaus können Anwender mit Hilfe eines Systems zum Incident Processing by Design, einer No-Code-Workflow-Engine und der grafischen Prozess-Visualisierung von Efecte beliebige Prozessabläufe implementieren.

    Efecte-Kunden automatisieren bereits die verschiedensten Geschäftsprozesse, darunter das On- und Offboarding von neuen Mitarbeitern in der Personalabteilung, das Vertragsmanagement und andere Abläufe in der Rechtsabteilung, Prozesse in der Finanzabteilung, die Planung und Abrechnungen von Dienstreisen, und vieles mehr.

  • Work More Efficiently With Integrated Apps

    Efecte IGA ist eine einfache und erschwingliche IAM-Lösung, die es Ihnen ermöglicht, den richtigen Personen zur richtigen Zeit und aus den richtigen Gründen den richtigen Zugang zu gewähren. Sie umfasst dabei eine klare Aufzeichnung des Prozesses für Audit-Berichte und die Einhaltung von Vorschriften. Die Zugriffsrechte können sich sowohl auf digitale Anwendungen als auch auf physische Ressourcen wie Gebäudeeingangssysteme beziehen.

    Efecte IGA bietet fertige IAM-Funktionen, mit denen Sie einige der gängigsten IAM-Prozesse schnell in Gang setzen können. Gleichzeitig bietet es Ihnen die Flexibilität, die Lösung zu konfigurieren und an die Bedürfnisse Ihrer eigenen Organisation anzupassen.